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"Souverän kommunizieren - Distanzen überwinden"

Die Ohnmacht der Auslandsfilialen oder Machtgefälle in Konzernen und virtuellen Teams

Machtlosigkeit in virtuellen TeamsNeulich hatte ich mal wieder ein interessantes Kundentelefonat mit einer leitenden Angestellten, die in einer deutschen Tochterfiliale eines französischen Konzerns arbeitete. Sie beschwerte sich, dass die Franzosen ihre Teammeetings bewusst so hielten, dass die Nicht-Franzosen, also die Mitarbeiter in den Auslandsfilialen in Deutschland, Italien, Großbritannien, Schweden usw. benachteiligt seien. Sie meinte, dass das Machtgefälle von der Zentrale zu den Auslandsfilialen also bewusst gewollt sei und man so von einer gleichberechtigten virtuellen Zusammenarbeit überhaupt nicht sprechen könne. Was war da geschehen? Hat das etwas mit der französischen Kultur zu tun?

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Konflikte in virtuellen Teams

Missverständnisse und Konflikte in virtuellen Teams durch mangelndes Vertrauen und instabile BeziehungenNachfolgend eine kleine wahre Begebenheit aus einem europäischen virtuellen Team. Die Namen wurden geändert.

Einige Jahre hatten sie schon lose in einer Abteilung nebeneinander her gearbeitet, ohne sich jemals persönlich kennengelernt zu haben. Sehr viele Berührungspunkte gab es erst auch nicht, außer dass sie einen gemeinsamen Vorgesetzten hatten. Seit einem Jahr aber hatten sie nun auch gemeinsame Ziele und mussten wirklich miteinander arbeiten, Termine abstimmen, Arbeiten koordinieren und sich gegenseitig informieren, um wirklich erfolgreich zu sein.

Das Team war in Europa verstreut. Eines Tages, als Martina … Weiterlesen

Französische Bürokratie und deutsche Tränen

Französiche Bürokratie und deutsch-französische kulturelle UnterschiedeDen Deutschen wird ja eine ausufernde Bürokratie nachgesagt, doch sind wir sicher nicht die Einzigen mit diesem Problem… Lesen Sie, was mir einst in Frankreich passierte:

Ich lebte und arbeitete bereits ein Jahr in Paris und hatte immer noch eine provisorische Sozialversicherungsnummer, die ich am Anfang meiner Berufstätigkeit in Frankreich bekommen hatte. Meine Kollegen meinten dann irgendwann,… Weiterlesen