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"Souverän kommunizieren - Distanzen überwinden"

„Die Briten” – Rituale, Traditionen und Freiheit

Rituale und Kleiderordnung in GroßbritannienDas Brexit-Votum hat dieses Jahr wieder einmal den Blick auf die Briten gelenkt. Warum wollen sie nicht in der EU bleiben? Warum gehen sie immer Sonderwege in Europa? Einige Gründe, die zum Votum führten, können Sie hier lesen: Handelsblatt-Artikel zum Brexit.

Doch darum soll es in diesem Blogbeitrag nicht gehen. Dass ein Brexit überhaupt möglich war, untermauert allerdings, wie wichtig die kulturelle Identität für viele Menschen ist und dass kulturelle Unterschiede trotz der EU und trotz der Globalisierung bestehen bleiben und nicht unter den Teppich gekehrt werden sollten.

Einige sogenannte britische Kulturstandards und Eigenheiten habe ich ja schon in vergangenen Blog-Beiträgen behandelt. Heute möchte ich zwei weitere britische Kulturstandards vorstellen und diese mit der deutschen Kultur vergleichen. Haben Sie oft mit Briten zu tun oder sind einfach neugierig? Weiterlesen

„Sorry, dear!“ – Wie Briten kommunizieren

Typisch englisch: Kommunikation mit Britien

Sie haben geschäftlich viel mit Briten zu tun? Vielleicht arbeiten Sie für eine britische Firma oder haben britische Kollegen oder Geschäftspartner? Wahrscheinlich ist Ihnen schon aufgefallen, dass die Briten einen etwas anderen Kommunikationsstil verfolgen als wir Deutschen.

Folgende britische Kulturstandards spielen bei der typisch britischen Kommunikation eine große Rolle: Weiterlesen

Britische Höflichkeit oder “so sorry”

Britische Höflichkeit führt manchmal zu interkulturellen ÜberraschungenEines Tages, ich lebte gerade in London, stand ich an einem Freitagnachmittag an einem Schalter der Londoner U-Bahn und erkundigte mich nach einem günstigen Bahnticket für mein nächstes Arbeitsprojekt, das mich zwei Wochen lang nach Aldershot führen sollte.

Statt dass mir der Bahnbeamte das günstigste Ticket verkaufte, eröffnete er mir jedoch… Weiterlesen

Berliner Direktheit trifft auf britische Diplomatie

Etikette aufgepasstHabe ich schon erwähnt, dass ich Berlinerin bin? Was das bedeutet? Nun, manchmal vergessen wir uns. Wirklich. Jeder, der schon mal in Berlin war, wird das verstehen. Die Berliner tragen ihr Herz auf der Zunge. Und manchmal auch mehr als ihr Herz. Sie haben eine schnoddrige Art und eine große Direktheit.  Das ist nicht jedermanns Sache.

Als ich zum Studieren und Arbeiten nach Großbritannien ging, ist mir das das erste Mal bewusst geworden. Von den Briten habe ich gelernt, was Freundlichkeit bedeuten kann und wie man sich sehr diplomatisch ausdrückt.

Bis ich das gelernt hatte, musste ich jedoch noch einige Erfahrungen machen…

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