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"Souverän kommunizieren - Distanzen überwinden"

Konflikte in virtuellen Teams

Missverständnisse und Konflikte in virtuellen Teams durch mangelndes Vertrauen und instabile BeziehungenNachfolgend eine kleine wahre Begebenheit aus einem europäischen virtuellen Team. Die Namen wurden geändert.

Einige Jahre hatten sie schon lose in einer Abteilung nebeneinander her gearbeitet, ohne sich jemals persönlich kennengelernt zu haben. Sehr viele Berührungspunkte gab es erst auch nicht, außer dass sie einen gemeinsamen Vorgesetzten hatten. Seit einem Jahr aber hatten sie nun auch gemeinsame Ziele und mussten wirklich miteinander arbeiten, Termine abstimmen, Arbeiten koordinieren und sich gegenseitig informieren, um wirklich erfolgreich zu sein.

Das Team war in Europa verstreut. Eines Tages, als Martina … Weiterlesen