Archiv der Kategorie: Kommunikationsmedien bei virtueller Zusammenarbeit

In diesen Blogartikel erhalten Sie Tipps und Tricks zur Wahl der richtigen Kommunikationsmedien bei virtueller Zusammenarbeit. E-Mail, Chat, Web-Meeting, Telefonkonferenz, soziales Netzwerk & Co. Das richtige Medium für den richtigen Anlass.

Es geht aber nicht nur um die Wahl des richtigen Mediums, sondern auch, wie dieses Medium genutzt wird. Zum Beispiel können Sie ein Online-Meeting im virtuellen Team aufsetzen, doch machen Sie Ihre Webcam an oder nicht? Wie machen Sie sich bemerkbar, wenn niemand sie sehen kann? Wie moderieren Sie ein Web Meeting?

Virtuelle Teammeetings mit dem Kommunikationsquadrat

Geschrieben am 17. Februar 2021 by Gudrun Höhne

Kennen Sie das Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun? Dieses Modell eignet sich auch gut, um einmal die virtuellen Teammeetings genau zu analysieren und gezielt zu verbessern.

In einem anderen Artikel habe ich Ihnen bereits gezeigt, wie Sie bessere E-Mails schreiben mit dem Kommunikationsquadrat: E-Mails unmissverständlich formulieren.

Hier soll es um effektive Teammeetings gehen in virtuellen Teams. Wenn man im virtuellen Team zusammenarbeitet, fehlen ja das gemeinsame Büro und die zufälligen Begegnungen und Gespräche, z. B. die in der Kaffeeküche. Die Teammeetings finden hauptsächlich virtuell statt. Was können Sie konkret tun, um alle wichtigen Kommunikationsebenen abzudecken?

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Regeln für Online Meetings

Geschrieben am 7. September 2020 by Gudrun Höhne

Regeln in Online Meetings. Damit sich die Kommunikation nicht im Kreis dreht.

Im Jahr 2020 hat die Corona-Krise die meisten Besprechungen auf Online-Plattformen katapultiert. Für viele Unternehmen waren Online Meetings Neuland. Und so machten sie sich auf die Suche nach sinnvollen Regeln für Online Meetings. Denn eines wurde vielen schnell klar: ein Tool ist relativ schnell von der IT bereitgestellt und eine Art Headset hat heutzutage jeder am Smartphone. Zu lernen, wie man das Mikrofon und die Webcam anschaltet, ist ebenfalls keine große Kunst. Doch reicht das schon?

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Professionelle Online Meetings: Coaching-Angebot

Geschrieben am 13. März 2020 by Gudrun Höhne

Professionelle Online Meetings oder Webkonferenzen zu leiten ist nicht einfach. Und Online Meetings sind vielfältig. Sitzen alle getrennt voneinander oder gibt es eine größere Gruppe, die gemeinsam in einem Raum sitzt?

Aufgrund der sich ausweitenden Coronavirus Krise möchte ich Ihnen ein spezielles Angebot machen, falls Sie relativ neu Online Meetings durchführen:

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Vertrauen in effektiven Online Meetings

Geschrieben am 21. Februar 2020 by Gudrun Höhne

In Zeiten des Coronavirus und von Reisebeschränkungen durch Budgetkürzungen wird es immer wichtiger, auch virtuell gut zusammenzuarbeiten. Denn nun müssen manche Präsenzmeetings durch Videokonferenzen und möglichst effektiven Online Meetings ersetzt werden.

Die Videokonferenz kommt gefühlt dem Präsenzmeeting am nächsten. Jeder kann jeden sehen und manchmal sieht es sogar so aus, als würde man an einem Besprechungstisch zusammensitzen. Doch ist die Videokonferenz immer die beste Lösung?

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Microsoft Teams versus Skype (Skype for Business)

Geschrieben am 10. Dezember 2019 by Gudrun Höhne

Microsoft Teams versus Skype - beide Tools im Vergleich für interaktive Webkonferenzen und Webinare

Microsoft Teams versus Skype for Business, das ist derzeit für viele Unternehmen und deren Mitarbeiter die entscheidende Frage. Microsoft hat angekündigt, dass Teams Skype for Business komplett ersetzen wird. Doch was wird besser mit Teams und wo sind die Unterschiede speziell in Online- Meetings? Das soll dieser Artikel beleuchten.

*** Update 10/2020: Dieser Artikel datiert von Ende November 2019. Seitdem hat Microsoft Teams permanent verbessert. Es sind einige Features hinzugekommen und das Whiteboard hat sich verbessert. Der größte Nachteil im Vergleich zu Skype for Business ist die Einschränkung mit externen Meetingteilnehmern bei Teams. Update-Anmerkungen sind entsprechend im Artikel markiert.***

Seit Jahren trainiere ich Mitarbeiter in Unternehmen, wie sie bessere und richtig effektive Online-Meetings und -Trainings abhalten können. Online-Meetings, bei denen die Teilnehmer nicht nebenbei ihre Mails bearbeiten.

Begonnen habe ich mit Microsoft Lync und Cisco Webex. Aus Lync wurde dann Skype for Business und jetzt schließlich Microsoft Teams. Viele meiner Kunden planen derzeit die Migration von Skype for Business auf Teams. Bei den meisten Microsoft Upgrades der Conferencing-Tools in der Vergangenheit wurde das Look & Feel komplett verändert, die Funktionalität aber fast gar nicht.

Doch mit Microsoft Teams ist dann doch erst mal ziemlich viel anders:

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Teamworkshops für virtuelle Teams – wozu?

Geschrieben am 4. November 2019 by Gudrun Höhne

Maßgeschneiderte Teamworkshops für virtuelle Teams können wahre Wunder bewirken. Haben Sie ein internationales virtuelles Team und Kommunikationsprobleme? In diesem kleinen Erklärvideo erfahren Sie, wie ein Teamworkshop Ihnen und Ihrem virtuellen Team helfen kann.

Warum Teamworkshops für virtuelle Teams?

Als Teamleiter mit einem virtuellen Team ist ein Teamworkshop für Sie interessant, wenn Sie glauben, dass

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Neu: E-Book zu virtuellen Teams

Geschrieben am 13. Juni 2019 by Gudrun Höhne

E-Book zu virtuellen Teams mit dem Titel: Volldampf voraus in virtuellen Teams!

In diesem neuen E-Book zu virtuellen Teams wird das Thema Zusammenarbeit in virtuellen Teams mit sämtlichen Stolpersteinen kompakt beleuchtet.

Sie wollen sich einen Überblick zu virtuellen Teams verschaffen? Vielleicht weil Sie immer mehr virtuelle Teams im Unternehmen haben und als HR-Verantwortlicher wissen wollen, wie Sie Mitarbeiter und Führungskräfte unterstützen können?

Oder arbeiten Sie vielleicht selbst im virtuellen Team, führen ein solches bzw. wollen sich auf die Arbeit mit virtuellen Teams vorbereiten?

In diesem Artikel erhalten Sie einen Überblick über die verschiedenen Kapitel und Themen des E-Books zu virtuellen Teams:

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Bessere E-Mails mit dem Kommunikationsquadrat

Geschrieben am 20. Mai 2019 by Gudrun Höhne

Vielleicht kennen Sie das Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun? Dieses Kommunikationsmodell kann man auch hervorragend einsetzten, um verständliche und bessere E-Mails zur schreiben.

Laut Schulz von Thun hat jede Äußerung nämlich vier Ebenen: die Ebene der Selbstkundgabe, die Sachebene, die Appellebene und die Beziehungsebene. Diese Ebenen sind zum großen Teil implizit und können unterschiedlich aufgefasst und interpretiert werden:

Selbstkundgabe: Was ich von mir selbst preisgebe
Inhalts- oder Sachebene: Was ich mitteilen möchte
Appellebene: Was ich vom anderen möchte bzw. bei ihm erreichen möchte
Beziehungsebene: Was ich vom anderen halte und wie ich unsere Beziehung sehe

Diese vier Ebenen zu beachten ist bei schriftlicher Kommunikation extrem wichtig. Doch wie machen Sie das?

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Schweigen und mangelnde Präsenz im Online-Meeting

Geschrieben am 18. Juni 2018 by Gudrun Höhne

wenn alle schweigen im Online-Meeting Mangelnde Präsenz im Online-Meeting, kennen Sie das? Sie halten ein Online-Meeting und die aktive Beteiligung der Besprechungsteilnehmer ist dürftig. Irgendwie haben Sie das Gefühl, dass kaum jemand wirklich konzentriert dabei ist. Und Fragen gibt es auch eher selten. Woran liegt das?

Ich behaupte, das liegt daran, dass die soziale Präsenz jedes Einzelnen in Online-Meetings recht klein ist. Und damit auch die soziale Kontrolle. Das heißt, man kann sich leicht verstecken, es sich im „Passiv-Modus“ bequem machen – ganz nach dem Motto „Lass die mal machen!“. Weiterlesen →

Kommunikation in virtuellen Teams und Meetings barrierefrei gestalten

Geschrieben am 14. Februar 2018 by Gudrun Höhne

Kommunikation in virtuellen Teams störfrei gestalten

Was haben Barrieren mit virtuellen Teams zu tun? Die moderne Technologie verbindet uns Menschen schließlich trotz der Distanz. So können wir auch im virtuellen Team oder in virtuellen Meetings gut kommunizieren und zusammenarbeiten. Doch funktioniert die Kommunikation in virtuellen Teams wirklich stör- und damit barrierefrei? Und falls nicht, wie kann ich die Barrieren im virtuellen Team überwinden? Weiterlesen →