Konflikte in virtuellen Teams entstehen schnell und behindern eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit. Meistens werden sie unter den Teppich gekehrt. Mit großen Folgen fürs Team und das Unternehmen.

Nachfolgend eine kleine wahre Begebenheit aus einem europäischen virtuellen Team. Die Namen der Beteiligten wurden selbstverständlich geändert.

Die wahre Geschichte eines Konflikts im virtuellen Team

Einige Jahre hatten sie schon lose in einer Abteilung nebeneinander her gearbeitet, ohne sich jemals persönlich kennengelernt zu haben. Sehr viele Berührungspunkte gab es erst auch nicht, außer dass sie einen gemeinsamen Vorgesetzten hatten. Seit einem Jahr aber hatten sie nun auch gemeinsame Ziele und mussten wirklich miteinander arbeiten, Termine abstimmen, Arbeiten koordinieren und sich gegenseitig informieren, um wirklich erfolgreich zu sein. Das Team war in Europa verstreut. Weiterlesen →